Doté d'une grande terrasse en bord de mer et d'une connexion Wi-Fi gratuite, le Promar - Eco Beach & Spa Hotel est un hôtel écologique primé de Porto-Novo.
Kozeta
Luxembourg
Bonjour,
Je me permets de vous écrire ce mail suite à notre récente réservation de deux chambres pour deux nuits dans cet hôtel.
À notre arrivée, nous avons été immédiatement déçus par l'accueil de la réceptionniste, qui a fait preuve d'un manque de professionnalisme. De plus, les chambres étaient dans un état lamentable, avec une forte odeur d'humidité et des moisissures visibles sur les murs.
Face à ces conditions inacceptables, nous avons demandé à quitter l'hôtel immédiatement et sollicité le remboursement d'au moins la deuxième nuitée. Malheureusement, notre demande a été refusée sans que l'on tente de comprendre nos préoccupations ou de trouver une solution.
Cette expérience a été extrêmement décevante et nous avons quitté l'établissement au bout de seulement 15 minutes. Compte tenu de la situation, nous demandons à Booking d'intervenir en raison de notre déception et du comportement inapproprié des responsables de l'hôtel.
Nous souhaiterions être remboursés pour les deux nuitées réservées pour deux chambres.
Dans l'attente de votre réponse, nous vous remercions de votre compréhension et de votre aide.
Cordialement,
Kozeta Morana
Situé à Santa Cruz, à 100 mètres de la Praia do Centro, le Noah Surf House Portugal propose un service de prêt de vélos, un parking privé gratuit, une piscine extérieure et une terrasse.
Charlotte
Belgique
Nous avons passé un séjour magique en famille a la Noah surf house ! Très bel endroit, plein d’activités pour les petits et les grands, personnel au petit soin, chambres familiales hyper spacieuses, face de la plage, magnifique deco! On a adoré on reviendra! Merci à tous les membres de la Noah surf house !
Situé à Santa Cruz, à 1,8 km de la plage de Mexilhoeira, l'Areias do Seixo Hotel propose un service de prêt de vélos, un parking privé gratuit, une piscine extérieure et un jardin.
Jean-Pierre
France
Hotel magique, dont on se rappelle, qui marque et qu’on aurait aimé créer.
Lieux magique, ambiance délicieusement dépaysante qui me rappelle mes jeunes années au Cap Ferret il y a 50 ans avec le confort actuel.
Personnel efficace et chaleureux sans excès
Restauration de très haut niveau, avec légumes et fleura en provenance du jardin
Imprégné d'une atmosphère conviviale et doté d'un excellent restaurant, l'Hotel Dom Lourenco propose des chambres et des appartements présentant des intérieurs élégants.
Edith
Portugal
L'accueil, le personnel, nous avons également était "upgradé" en arrivant, ce qui était une très belle surprise.
Le restaurant était excellent, la rotisserie et les petits déjeuners aussi. Nous recommandons.
L'Hotel Golf Mar est situé en face de la plage de Porto Novo, à 1 heure de route de Lisbonne. Perché sur les falaises de Maceira, il possède un restaurant offrant une vue imprenable sur la mer.
François
France
l'ensemble des aspects ont été pour nous positifs lors de ce séjour
Situé à Santa Cruz, à 1,1 km de Praia do Centro, le HI Santa Cruz - Pousada de Juventude propose un jardin, un parking privé gratuit, un salon commun et un court de tennis.
Conception
France
Personnel très sympa surtout la dame qui nous a servi le petit déjeuner d’une grande gentillesse
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Comment ça marche ?
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Tout commence par une réservation
Tout commence par une réservation
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2
Puis un séjour
Puis un séjour
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
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Et enfin, un commentaire
Et enfin, un commentaire
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